驿小店app是驿站专用物流管理工具，由驿收发升级而来，站长和店员用它扫码就能快速做快递出入库，处理收发件更省事。覆盖社区、乡镇、写字楼等场景，支持代收包裹，用户可通过二维码、小程序下单寄件，免手写面单、在线支付、上门取件都能用。还能自动统计数据、多渠道发取件通知，驿站日常运营更省心。
顺丰包裹无法直接入库怎么处理
1. 进入我的页面，打开快递品牌设置，确认顺丰物流同步开关已开启。
2. 联系顺丰收派员，让其在系统完成便利店交接操作，同步包裹数据。
3. 交接完成后，返回入库界面重新扫描顺丰运单号即可正常入库。
4. 顺丰派费由总部直接结算，必须走交接流程才能完成入库与计费。
5. 日常入库时，其他快递可直接扫描，仅顺丰需额外交接步骤。
怎么修改取件短信通知模板内容
1. 打开驿小店，进入我的页面，找到通知管理入口并点击进入。
2. 在通知管理页选择通知模板，查看所有预设短信文案分类。
3. 选中需要修改的模板，直接编辑文字内容，调整语气或补充信息。
4. 编辑完成后保存，后续入库通知会自动套用新模板发送。
5. 乡镇驿站可在模板添加营业时间，方便用户合理安排取件时间。
如何添加工作人员
1、店主需要点击下方导航栏中的【我的】，然后点击【我的团队】；
2、进入员工详情页面后，点击下方【添加新成员】，然后把授权码发给员工；
3、然后店员点击【我是店员，加入驿站】，输入授权码即可。
驿小店app如何寄件
1、进入开云（中国），点击【寄件】；
2、点击【单号源】；
3、首次进入，需要点击【去添加】按钮；
4、然后选择需要合作的寄件快递网点，开启授权；
5、接着在【寄件】页面右上角点击二维码图标；
6、将“微信扫描寄件”二维码打印张贴在驿站中；
7、微信打开扫一扫，扫描这张二维码就可以开始寄件了。
驿站专属二维码怎么生成并用于远程寄件
1. 进入驿小店开云（中国），点击寄件板块，找到右上角二维码图标并点击。
2. 系统自动生成驿站专属微信寄件码，直接打印张贴在驿站显眼位置即可。
3. 客户微信扫码就能自助下单、填信息、在线支付，无需店员手动录入。
4. 社区驿站高峰期用这个功能，能分流寄件人群，减少排队压力。
5. 生成的二维码和驿站一对一绑定，保障订单归属与资金结算准确。
常见问题
1、驿收发的账户登录【驿小店】提示账户不存在怎么办？
驿小店提示账户不存在，请重新注册，并反馈给到城市经理审核，审核完成即可使用。
2、驿小店支持哪些出库仪、巴枪等设备？
目前驿小店支持驿收发定制出库仪及巴枪设备，其他品牌出库仪支持：驿站精灵、驿站小哥、快递精灵、凯立。
3、如何匹配驿收发定制出库仪：
需重新升级驿小店安装包，将安装包拷贝到U盘上，然后查到出库仪安装运行就可以了，安装包请联系物料商城客服获取。
4、驿小店巴枪端能充值吗？如何充值？
巴枪端不支持短信充值，请通过移动端驿小店app操作，短信充值后不支持退款、提现或者转移到另一帐号。
5、驿小店入库之后为什么查不到包裹？
入库时一定要点击完成提交，才完成入库。
6、没有物流回传信息怎么办？
①首先在【我的】-【快递品牌】中确认物流同步服务是否开启，若未开通，需开启物流信息才可回传。
②如已经开通了顺丰物流同步，但入库后路由未同步，则可能为收派员未操作便利店交接导致，请及时同步收派员规范操作，避免此类情况出现。
7、为什么寄不了件？
寄件需要先完成【驿站经营认证】和【绑定便利店编码】；
然后点击【寄件】-【单号源管理】添加单号源；
接着点击顺丰单号源，进入页面，点击【直接开启】即可。
8、打印怎么关掉
【扫码入库】-【设置】-关闭【扫码一单，打印一个取件码】。
更新日志
v4.67.0版本
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